Politique d'expédition

Livraison en France métropolitaine 

Toute commande passée avant 13h est expédiée le jour même.

Toute commande passée le week-end est expédiée le lundi suivant.

Toute commande passée un jour férié est expédiée le jour ouvré suivant.

Livraison dans les DOM TOM et à l’international

Les livraisons sont assurées par Colissimo Expert (offre internationale de La Poste).

Hors Union Européenne, des taxes de douane ou d'importation peuvent s'ajouter au prix de nos produits et restent à la charge du Client. Il est donc du ressort du Client de s'informer de leur montant auprès de son bureau de douane local.

Retour de colis en cas d’adresse inconnue

En cas de retour lié à une adresse inconnue, les frais de re-livraison seront à la charge du client.

Colis perdu

Vous avez 10 jours à compter de la date d'envoi de votre colis pour nous signaler une non-réception. Nous ferons une réclamation auprès du transporteur et nous vous renverrons votre colis si besoin. Après ce délai, il vous incombera de vous diriger vers le transporteur pour récupérer votre colis et tout colis non reçu ou perdu ne sera pas renvoyé par nos services.

Colis non récupéré dans les délais (Point relais et bureau de Poste)

Pour toute livraison en point relais ou en bureau de poste, si vous ne retirez pas votre colis dans le délai prévu et qu'il nous est renvoyé, les frais de re-livraison seront à la charge du client.